General 数据中心位于？ 我们的机房位于首尔，东京，台湾，香港，俄罗斯等国家。 支付手段 支持支付宝，PayPal结账。 折扣率是多少？ 注册代理商，或者预付N月即可享受折扣。 如果不缴纳费用会怎么样？ 拖欠4日以上服务器将会自动关机，如果想继续使用服务器请及时联系技术或销售部。 如果想取消服务器可以退款吗？ 所有的服务是预付为原则，无法退款。但是申请之后3天之内想取消可以将相应的金额转换为积分更换其他服务器。 招代理商吗？ 是的，详情请咨询。 服务器租用与托管服务器 提供OS服务吗？ 大部分OS均可提供，需要申请服务请联系技术部。 能否构成网页列表以外的HDD,IP数量和RAM？ 可以的， 详情请咨询！ 从申请到开机需要多长时间？ 平常需要4小时左右，特殊情况有可能需要更多的时间， 设置完成之后会及时通知客户的。 服务器能否升级? 当然可以的。 可以申请测试机吗？ 可以的， 详情请咨询。 有 DDOS防御服务吗？ 可以提供多样的防御服务，详情请咨询 测试后怎么购买服务器？ 如您测试满意，请联系销售部。 带宽 有哪些线路？ 韩国国内有KT, LG, CU, CN2, KINX。日本支持Softbank, Telecom Malaysia (Malaysia), Cirex (Russia) 等等。 端口速度是多少？ 提供1GB端口 能否公开带宽使用量？ 如果有客户的邀请，我们均可提供MRTG截图。 技术 支持 支持24小时技术支援吗？ 是的，机房技术部人员24小时不间断工作。 技术支援在哪个范围内进行呢？ 服务器操作系统设置、重置/硬盘、更改ram设置/服务器重新启动/提供ipmi等。 但是不提供客户公司的私人SW设置。 支持哪些语言？ 销售部可以提供中文服务，技术部使用英文。 可以IP路由吗？ 是的， 请提供客户的证明证件。 As编码是多少？ EHOST的 AS编码是AS45382